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by Brayton Purcell LLP | Nov 26, 2013 | Consumer Safety |

소비자에 대한 강제중재법

제임스 P. 네빈

사법 제도의 장점은 작은 사람이 기업을 맡을 수 있다는 것입니다. 이는 아메리칸 드림의 일부입니다. 회사들은 이를 포착하고 당신 밑에서 그 권리를 훔쳤습니다. 강제 중재 조항은 소비자, 환자 및 직원에게 나쁜 소식입니다. 기업은 사람들에게 중재를 강요하고 정의에 대한 권리를 훔치고 있습니다. 중재는 분쟁을 해결하기에 온화하고 안전한 환경처럼 들리지만 실제로는 거의 승리하지 못하고 결코 벗어날 수 없는 심각한 편향된 프로세스일 수 있습니다.

신용 카드, 당좌 예금 계좌, 휴대 전화, 케이블, 인터넷, 컴퓨터, 건강 관리, 주택, 학자금 대출 또는 스타벅스 카드가 있는 경우 귀하는 귀하의 권리를 포기하기로 동의했습니다. 수백만 명의 사람들이 상상할 수 있는 모든 계약서에 삽입된 상용구의 작은 글씨로 인해 헌법상의 보호를 박탈당했습니다. 미국인들은 강제 중재 조항이 사기, 학대, 차별 등 모든 유형의 피해를 포괄하며 일반적으로 이의를 제기할 수 없다는 사실을 인식하지 못합니다. 가장 끔찍한 부분은 대부분의 개인이 다른 사람의 위법 행위로 인해 피해를 입었을 때 누구에게도 책임을 물을 수 없을 때까지 이러한 조항이 얼마나 심각한지 깨닫지 못한다는 것입니다.

강제 중재 조항에 서명하기를 거부하는 사람이라도 때때로 조건에 관계없이 구속됩니다. 앨라배마 주 버밍엄에 있는 프린스턴 메디컬 센터에서 25년 이상 간호사로 일한 폰자 루크(Fonza Luke)는 중재 계약 서명을 거부했지만 3년 동안 계속해서 병원에서 일했습니다. Luke가 평생 교육 수업에 참석하기 위해 하루 결근하여 해고되었을 때 그녀는 고용 차별에 대한 불만 사항이 금지되었음을 알았습니다. 병원은 단지 그녀가 계속해서 출근하는 것만으로도 본질적으로 강제 중재 조항에 "동의"한 것이라고 성공적으로 주장했습니다. 루크도 중재에서 패소했습니다.

중재 옹호자들은 중재가 민사 사법 제도보다 더 효율적이고 비용이 적게 든다고 주장합니다. 재판이 없다면 개인에 대한 기업의 학대에 대한 공개 기록은 확인되지 않습니다. 책임을 지는 사람이 없으면 누구도 안전하지 않습니다. 강제 중재 괴롭힘으로부터 유일한 휴식처는 의회와 연방 기관에 있습니다. 의회의 조치가 없다면 사람들은 대기업과 그들 편에 있는 중재자들에 의해 계속해서 밀려날 것입니다.

출처: 1 & 2

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